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网吧大联盟营销方案省公司政企运营中心(组图)

时间:2021-09-30 10:32:30
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网吧大联盟营销计划省公司政企运营中心2008年11月Ŀ¼一、项目概况二、第一阶段营销目标三、营销计划四、实施计划2中国电信广东公司政企客户运营中心综合部网吧联盟总体规划?网吧联盟是网吧行业价值链各环节的价值联盟神话大联盟运营,是整合资源提供网吧的一站式、行业标准化的解决方案。?利用中国电信IDC中心现有资源,在保持网吧原有出口带宽的基础上,通过100M高带宽接入,全省网吧统一到IDC提供网络安全管理、服务器托管和平台资源共享。该服务为我们整合上下游产业链和进行内容运营创造了条件,从而达到控制业务平台、控制网吧渠道、控制人流的目的,最终实现统一全省网吧品牌化、统一管理、统一运营。网吧大联盟广州IDC?控制业务平台深圳IDC公安局湛江IDC。. . IDC教育局工商局文化局IDC集中网吧大联盟平台100M?控制网吧频道 网吧1 网吧2 网吧1 网吧2 网吧1 网吧2 网吧1 网吧2?控制移动客户群 广州网吧客户 深圳网吧客户 湛江网吧客户 3.. 网吧客户 中国电信广东公司 政企客户运营中心 综合部 网吧联盟 网络解决方案 应用服务器组 ISP/I CP ISP/ICP 广州IDC4M 10M 互联网路由器服务网关 100M 100M 城域网 4M10MISP/I CP ISP/I CP ISP/I CP 其他IDC网吧A 4个网吧N 中国电信广东公司政企客户运营中心 总体发展思路?基于网吧高速专网接入和全省IDC组网,建立高效连接网吧和SP的网络平台。

目标:?网吧收入保全?网吧营收价值提升?通过网吧各大联盟平台控制终端门户界面,影响用户访问行为,提供广告、信息发布、游戏合作推广等增值服务?提供服务?广告运营?游戏推广点卡销售?全乐通讯 1 网络增值 2 网吧联盟 4 服务增值 网吧人群运营 网吧运营支持?丰富平台内容和应用,提升客户价值。?服务提供: ?网络安全?丰富视频游戏内容 3?整合电信产品和服务优势,为网吧提供一揽子解决方案网吧大联盟营销方案省公司政企运营中心(组图),提供“无忧网吧服务”。? 提供服务?网吧设备租赁?网吧维护(网络、设备、系统)?环球之眼?网吧桌面管理系统。. 5 中国电信广东公司政企客户运营中心综合部2008年工作目标和规划目标2008年?实现统一平台、统一管理、全省联动、规模推广?09年在7个城市开展第一期业务推广 前4个月实现50%的市场覆盖率。具体措施(2008年)发展目标(2009年)重点工作平台建设1、把广州平台提升为省级平台,加强网吧管理1、 统一平台使网吧可管可控,系统(省公司)可运行。2、提升客户管理和服务能力,完善平台功能(省级公司)2、提升增值服务能力,提升业务ARPU和客户粘性1、网络转型:本地网络优化调整(省级公司))2、平台与本地网络连接(省级公司)3、7分公司IDC互联1、建立游戏及内容孵化区(省级公司)2、召集一次游戏业务推介会1、省级公司明确平台运营管理部门和职责2、省级公司制定业务开放,

? 与政府部门、行业组织、上下游厂商合作进行立体推送?用零门槛进入体验营销,以最快速度打造渠道,为内容运营创造条件?开展“宽乐通讯免费通话”和“玩游戏拿大奖”两项宣传活动,帮助网吧聚集人气,促进网吧推广。数据中心免费项目网吧管理系统高清视频系统交通清扫收费项目2U机柜收费标准控制在800元/月以内,具体实施方案报省公司审批,由当地各在线公司审批。免费关税保持不变?主要卖点:全面满足网吧高速接入、网络安全、网吧管理、内容增值等全方位需求。第一阶段,100M接入和流量清理是核心卖点。?补充说明: ?参考互联网模式,先通过免费扩大用户群,然后收款,为客户提供6个月的免费期;?免费期的到期要看网吧各大联盟平台是否成熟才决定是否继续免费还是开始收费;?免费期间,包裹内的免费项目和收费项目不收费;? 网吧的维护由于技术复杂度高,电信无法承担,地域广、客户多、服务响应要求高。下一个?提供两种协议模板:“基本带宽+网吧联盟”协议、“网吧联盟”协议 11 中国电信广东公司政企客户运营中心综合部门资费策略资费策略市场因素?网吧市场竞争激烈,电信资费比竞争对手高出50%以上(I类40%,II类90%,III类131%)。协议11 中国电信广东公司政企客户运营中心综合部门资费策略资费策略市场因素?网吧市场竞争激烈,电信资费比竞争对手高出50%以上(I类40%,II类90%,III类131%)。协议11 中国电信广东公司政企客户运营中心综合部门资费策略资费策略市场因素?网吧市场竞争激烈,电信资费比竞争对手高出50%以上(I类40%,II类90%,III类131%)。

? 关税风险高,保值压力大。? 网吧各大联盟主要定位于价值填充和保值,逐步释放价格风险。? 采取高关税、高折扣策略,在保持高端产品形象的同时,快速实现市场覆盖,提升客户体验。? 收费标准控制在800元/月以内,具体实施方案在地方网报省公司审批。? 针对不同地区的不同客户采取差异化的资费策略。成本因素?网吧中单个网吧的月分摊费用为94元,网吧目前的ARPU值为6908元。?网吧大联盟中单家网吧新增成本为1.股票收益的36%。地区差异??在网吧接入费高、价格风险高的地区,暂缓实际收费,如广州、深圳、华东等。在网吧接入费用较低的地区,如湛江、佛山等,可考虑部分实际收费。? ?客户差异对于20M以上的中高端客户,主要作为一种价值填充和保值的手段,作为赠品赠送。对于20M以下的中低端客户,作为文件升级的促销方式:提速赠品,单次购买费。12 中国电信广东公司政企客户运营中心综合部门推广计划?联合上游游戏运营商、内容提供商、系统提供商和网吧代表神话大联盟运营,召开了产品发布会,正式开展业务。?利用报纸、专业杂志等媒体结合新闻报道,树立强势品牌,扩大影响。?组织实施:省级公司?时间:11月初?联合当地行业协会和标杆客户,通过产品推介会向网吧推广。?利用报纸、专业杂志等媒体结合新闻报道,树立强势品牌,扩大影响。?组织实施:省级公司?时间:11月初?联合当地行业协会和标杆客户,通过产品推介会向网吧推广。?利用报纸、专业杂志等媒体结合新闻报道,树立强势品牌,扩大影响。?组织实施:省级公司?时间:11月初?联合当地行业协会和标杆客户,通过产品推介会向网吧推广。

?组织实施:试点分部?时间:十一月。产品发布会。产品推介会。店铺促销。为联盟客户放置牌匾、横幅、室内展架、海报等宣传品。联合宣传,增强网吧号召力,吸引用户。?组织实施:宣传品由省公司统一制作,分公司负责发放。? 报纸和专业杂志以软文形式发表,内容主要是新闻报道和专业评论。?自有网站资源广告:互联网之星、商业领航者、本地门户?组织实施:省级公司、分支机构(本地门户网站) ?增加百度和GOOGLE搜索引擎 13 中国电信广东公司政企客户运营中心 综合媒体宣传部宣传推广部,免费拨打宽乐通讯?时间:十一月?内容:任何客户进入联盟网吧消费,可在一定时间内收到宽乐通讯电话或多条短信,超过优惠资费可继续使用。玩游戏拿奖品?时间:十二月?内容:用户在联盟网吧登录各大联盟平台玩游戏,有机会获得CDMA手机、200卡等奖品?工作安排?以网吧大联盟的名义赞助WPG等知名游戏比赛,力争在广东举办分站比赛?组织网吧之间的比赛来聚集人气?组织职业选手巅峰对决,打线上比赛,线下表演赛?在网吧大联盟平台上部署比赛平台?工作安排?捆绑网吧联盟,加入网吧联盟,赋予网吧宽乐经营权?通过分发机制将宽乐通讯终端分发到网吧内的每台PC?网吧管理宽乐通讯账号?向大众部署宽乐通信 与超市对话?制作宽乐宣传牌、横幅等宣传品,分发给网吧。14 中国电信广东公司政企客户运营中心综合部专业营销渠道专业团队营销?以政企客户渠道为主要推广渠道,建立整合行业经理、嵌入式产品经理和技术支持人员的专业营销团队。

? 成立服务团队:落实网吧上门服务团队,理顺服务流程。注意事项?由于业务初期IDC资源相对较少,100M专线实际接入速度并没有明显提升(广州IDC流量不到10%)。因此,初期应以接入带宽充足的网吧为起点,避免负面影响。? 申请网吧大联盟,需要与客户重新签订合同,首先要开发合同即将到期的客户,以免造成重大影响。15 中国电信广东公司政企客户运营中心综合部Ŀ¼一、项目概况二、

? 组建专业的运营团队,确保业务流程顺畅。? 经省公司统一培训后,做好当地相关人员的二次培训工作。? 做好前期客户调研,确定目标客户,分步开展客户推广。? 与当地政府部门、行业协会、有影响力的连锁网吧等广泛合作,以推介会的形式快速推广业务。? 每周报告工作进展并保持充分的沟通。19 中国电信广东公司政企客户运营中心综合部 谢谢!

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